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Foro de Bichón Maltés

necesito orientacion y ayuda

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Moderadores: Damzel, sandrarf
Usuario Titulo: necesito orientacion y ayuda

minoita

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minoita
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Publicado: Tuesday 03 de April de 2012, 12:52
Hola a tod@snecesito que me ayudeis y me orienteis para saber los pasos que tengo que darse trata de noa y su criadora, como sabeis , tiene un problema congenito en el ojo izquierdo, la criadora me dio una garantia de un año, por este tipo de enfermedad, pero decia que era la primera vez que la pasaba algo asi y que no sabia que hacer, yo la dije que no queria devolver a noa, y ella se ofrecio a devolverme el dinero y a ayudarme con las facturas del oftalmologo que ascienden a unos 450€ entre pruebas y revisiones.pues bien despues de tres meses me sigue diciendo que no tiene dinero que me lo dara cuando pueda, que no vende cachorros, etc etc, el otro dia ya me puse seria y me contesto esto:"si no te he devuelto el dinero es pq no he podido....yo kiero llevaresto lo mejor possible....pero sabes que no tengo obligacion de darte el dinero...pero la ley me dice que me devuelvas a noa y te doy otrocachorro.... yo te dije que quando puediera te lo devolvia....y nopuedo..pq no lo tengo....no son escusas ni problemas....ni dudes de mipalavra, creo que he sido yo que me ofreci a darte el dinero....no me vanbien las cosas y no puedo.....y quando firmo una garantia no dice que tetengo que devolver el dinero...ya lo se que ha sido malasuerte..perotampoco es culpa mia y no es nada que se puede saber quando lo vendes....son cosas que passan...pq son seres vivos.... ojala mi situacionhaora mismo me permitira acabar con esto de una vez....tu piensa lo que quieres.....jamas nadie me tuvo que apuntar con el dedo de nada...."y la verdad es que me quede un poco asustada, haber si ahora la voy a denunciar y me quitan a noa, alguien me puede ayudar por favor???
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Natsu

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Natsu
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Publicado: Tuesday 03 de April de 2012, 13:27
Madre mía y esta tía es criadora??? (Me arranco los ojos al ver lo mal que escribe esa mujer...por Diós cuanta falta de ortografía junta!!!)Primero de todo, Noa cómo está??? Espero que esté llevando una vida normal pese a su problema  :wink:No entiendo mucho del tema pero...cómo te va a quitar a tu perra??? Eso lo veo imposible!!! Es tuya, has pagado por ella y no pueden quitártela. Me parece horrible que esa supuesta "criadora" te diga de cambiar el perro como quien cambia cromos, vamos, me parece repugnante que una persona pueda decir eso. Nadie cambia a sus hijos aunque tengan problemas. Así que lo mínimo que puede hacer es devolverte el dinero y no me creo que no tenga si ha estado vendiendo cachorros evidentemente sin pruebas ni ostias.Lo siento es que me da mucha rabia y me sabe muy mal por ti y la pequeña de Noa. A ver si alguien que sepa del tema pasa por aquí y te aconseja mejor.
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Xis

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Xis
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Provincia: Midlands
Publicado: Tuesday 03 de April de 2012, 13:28
Uff, que complicado el tema, madre mía.Yo no sé como se debe actuar en estos casos. Quizás lo mejor sería buscar asesoramiento legal a ver que te aconsejan.Evidentemente no  vas a devolver a la perra con el cariño que le habéis cogido eso sería una barbaridad y no creo que te obligasen a ello. Lo único que harían sería obligara la criadora a devolverte el dinero pagado por Noa.
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minoita

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minoita
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Publicado: Tuesday 03 de April de 2012, 13:44
gracias chicasla criadora escribe mal, si, es portuguesa, jejeje, pero bueno se la entiende.no se si llamar a la protectora de animales, a consumo.........la verdad es que , he estado leyendo por internet y todos dicen lo del cambio del cachorro, al no se que muera........madre mia, es muy fuerte y muy triste que como decis, se traten a los cachorros como cromosla he mandado otro correo diciendola que me parece muy fuerte que me diga eso ahora y que como puede dejar pasar el tiempo si sabia lo que habia qiue hacer que noa entro en nuestras vidas con 45 dias y me la esta pidiendo con 6 meses!!!!!!! estamos locos???? y me contesta esto:"a ver ..... eso es lo que dice la ley....que yo lo haga o no....es otra cosa.... creo recordar que te di la opcion de que escojeras lo que querias hacer.... pues si.....ha y mucha gente....pero mucha que se deshace de su perro con 6meses y coje otro.... tu tanbien podias haver sido una de ellas hasta que me dijiste que no te desacias de noa.....yo no sabia que querias hacer hasta que lo hablamos... yo doy la garantia pq estas cosas pueden passar....no quire ddecir que sea culpa del criador....qualquer amigo mio criador me ha dicho que te cojera a noa si querias cobrar....o darte otro cachorrro....noa no ha muerto....pa que te devuelva el dinero....y yo hable contigo y te dije que te devolvia el dinero y te kedavas con noa.... solo te pido que ya que esta situacion se me presento sin esperar por un problema con mi hijo....que yo te devuelvo el dinero....lo que me parece muy triste es que endeguida vengas con amenazas ya que no me conoces.... y la garantia que doy es igual pa todos....y pq has dado conmigo....pq otro criador nohavia hecho lo que yo... y no me compares con los demas.... que yo firme una garantia con todas las responsibilidades... y las voy a cumplir pq llevo 25 años criando y JAMAS me han tenido que llamare a la atencion"
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Javilico

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Publicado: Tuesday 03 de April de 2012, 14:07
Como te va a quitar al perro, si el perro esta a tu nombre tanto microchip como papeleo, es imposible, porque para un cambio de nombre tienes que dar tu consentimiento y estar presente, firmar y dar DNI, si a alguien se le ocurre falsificar tus datos, firma, DNI o cosas asi si que es un delito, y de los gordos, porque es suplantacion de identidad.Otro tema es si te ha hecho algun tipo de factura, pero por las maneras de escribir deduzco que no, osea que si tienes algun tipo de problema te queda todo el aucerdo hablado en E.Mail, Mensajes, o lo que sea, que son totalmente validos ante una denuncia policial. Pero vamos, lo mas gordo seria que te haya intentado cambiar el perro de nombre, aunque si te quita el perro podria ser delito, ya que la cifra asciende a 450€, y es una estafa de mas de 300€, por lo tanto.. Delito en toda regla.. Un saludo, y en principio siempre intenta solucionar las cosas amistosamente. Yo tampoco cambiaria al perro, pidele el dinero, se pesado, y suerte.
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Javilico

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Publicado: Tuesday 03 de April de 2012, 14:17
gracias chicasla criadora escribe mal, si, es portuguesa, jejeje, pero bueno se la entiende.no se si llamar a la protectora de animales, a consumo.........la verdad es que , he estado leyendo por internet y todos dicen lo del cambio del cachorro, al no se que muera........madre mia, es muy fuerte y muy triste que como decis, se traten a los cachorros como cromosla he mandado otro correo diciendola que me parece muy fuerte que me diga eso ahora y que como puede dejar pasar el tiempo si sabia lo que habia qiue hacer que noa entro en nuestras vidas con 45 dias y me la esta pidiendo con 6 meses!!!!!!! estamos locos???? y me contesta esto:"a ver ..... eso es lo que dice la ley....que yo lo haga o no....es otra cosa.... creo recordar que te di la opcion de que escojeras lo que querias hacer.... pues si.....ha y mucha gente....pero mucha que se deshace de su perro con 6meses y coje otro.... tu tanbien podias haver sido una de ellas hasta que me dijiste que no te desacias de noa.....yo no sabia que querias hacer hasta que lo hablamos... yo doy la garantia pq estas cosas pueden passar....no quire ddecir que sea culpa del criador....qualquer amigo mio criador me ha dicho que te cojera a noa si querias cobrar....o darte otro cachorrro....noa no ha muerto....pa que te devuelva el dinero....y yo hable contigo y te dije que te devolvia el dinero y te kedavas con noa.... solo te pido que ya que esta situacion se me presento sin esperar por un problema con mi hijo....que yo te devuelvo el dinero....lo que me parece muy triste es que endeguida vengas con amenazas ya que no me conoces.... y la garantia que doy es igual pa todos....y pq has dado conmigo....pq otro criador nohavia hecho lo que yo... y no me compares con los demas.... que yo firme una garantia con todas las responsibilidades... y las voy a cumplir pq llevo 25 años criando y JAMAS me han tenido que llamare a la atencion"
Portuguesa? No me lo creo, lo siento, sabe hasta abreviar palabras como "Porque", "Pa" que te devuelva el dinero.. No me lo creo, como fue el trato, a distancia? Tienes el albaran de entrega del remitente, su direccion y datos reales ? El albaran de entrega de MRW si fue por envio, al igual que el documento que se tiene que rellenar para enviar un animal, con su DNI y datos. O sino, como fue el trato ?
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PITUFA41

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Publicado: Tuesday 03 de April de 2012, 14:41
Minoita, yo no sabria que decirte porque nunca me he visto en esa situación, pero me gusta confiar en la buena voluntad de las personas y lo mismo que es posible que lo que trate es de escaquearse y no cumplir su palabra, puede ser que sea una buena mujer y realmente no tenga dinero como te dice y cuando tenga te lo dara.Lo de cambiartela pues digo como Natsu, estamos hablando de seres vivos no de una cuberteria que te salga un tenedor rayado y te la cambien por otra.Ese 2º mensaje que te ha mandado si que no me parece nada bien, es como tratarlos como una mercancia cualquiera y eso ya si que no me parece nada correcto.    Mantennos informados de como va todo, tanto de como sigue Noa como de los tratos con la criadora.
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minoita

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Publicado: Tuesday 03 de April de 2012, 15:32
bueno uno de los ultimos correos cruzados, ya que lo estoy tratando por correo para tener pruebas, que es ella la que se ha ofrecido a darme el dinero de Noa, ha sido este:"es que creo que hasta haora con todos los años que llevo criando...nadie puede decir que se alguna vez passo algo con un cachorro yo me me hecho cargo....por eso los vendo en casa..para que si passa algo yo pueda responder... no me siento mal contigo...solo que ha sido mala suerte y te lo dije muchas vezes que lo siento mucho....pero yo no te vendi una perra ciega....passo y lo vamos a solucionar lo mejor possiblw...por supuesto que yo no quiero a noa....por eso me ofreci a devolverte el dinero....sabes que soy una amante de los animales y lo unico que quiero es que noa este bien.... hago todo lo possible por devolverte lo antes possible el dinero....y si las ventas mejoran haora con las comuniones te ayudo con las facturas...pero nesssecito un poco de tiempo...pq las ventas de mis cachorrrs son para todo de la casa.....yo con las ventas pago todo...como....comen los animales... no tengo otro ingreso mas que mis cachorros... te di mi palavra que te lo devolvia y hasi se hara...esto de noa me esta sobrepassando...pq no estoy acostumbrada... nunca he devuelto el dinero a nadie pq gracias a dios jamas he tenido un problema...pero claro esta que passan... un beso"esperemos que sea verdad, si no, pues tendre que denunciar, con la garantia que me dio manuscrita, donde vienen sus datos, y la cantidad que costo Noa, con los correos cruzados y con las facturas del oftalmologo, lo que no se es cuanto tiempo sera prudente esperar, ya que la garantia cumple al año, y Noa hace el año en SeptiembreJavilico, fuimos nosotros a por Noa al criadero y fue donde nos dio la garantia escrita por ella, la conoci por un anuncio, vi su criadero que lo tiene en su casa (es una finca), no me dio mala sensacion, los perros se veian bien cuidados y las instalaciones tambien, tal vez sea verdad que esta pasando por un mal momento ella solo vive de los perrosel chip se lo ponemos este mes que cumple los 6 meses, pero viendo lo visto no tardere mucho en pedir cita por lo que pueda pasar, la verdad es que no se si estare pecando de confiada, buena o tonta, pero la criadora no me dio la sensacion de ser mala gente, aunque pone cada cosa en los correos que no comparto para nada, es una pena que traten a los cachorros como mercancia
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emilio46

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Publicado: Tuesday 03 de April de 2012, 15:59
bueno uno de los ultimos correos cruzados, ya que lo estoy tratando por correo para tener pruebas, que es ella la que se ha ofrecido a darme el dinero de Noa, ha sido este:"es que creo que hasta haora con todos los años que llevo criando...nadie puede decir que se alguna vez passo algo con un cachorro yo me me hecho cargo....por eso los vendo en casa..para que si passa algo yo pueda responder... no me siento mal contigo...solo que ha sido mala suerte y te lo dije muchas vezes que lo siento mucho....pero yo no te vendi una perra ciega....passo y lo vamos a solucionar lo mejor possiblw...por supuesto que yo no quiero a noa....por eso me ofreci a devolverte el dinero....sabes que soy una amante de los animales y lo unico que quiero es que noa este bien.... hago todo lo possible por devolverte lo antes possible el dinero....y si las ventas mejoran haora con las comuniones te ayudo con las facturas...pero nesssecito un poco de tiempo...pq las ventas de mis cachorrrs son para todo de la casa.....yo con las ventas pago todo...como....comen los animales... no tengo otro ingreso mas que mis cachorros... te di mi palavra que te lo devolvia y hasi se hara...esto de noa me esta sobrepassando...pq no estoy acostumbrada... nunca he devuelto el dinero a nadie pq gracias a dios jamas he tenido un problema...pero claro esta que passan... un beso"esperemos que sea verdad, si no, pues tendre que denunciar, con la garantia que me dio manuscrita, donde vienen sus datos, y la cantidad que costo Noa, con los correos cruzados y con las facturas del oftalmologo, lo que no se es cuanto tiempo sera prudente esperar, ya que la garantia cumple al año, y Noa hace el año en SeptiembreJavilico, fuimos nosotros a por Noa al criadero y fue donde nos dio la garantia escrita por ella, la conoci por un anuncio, vi su criadero que lo tiene en su casa (es una finca), no me dio mala sensacion, los perros se veian bien cuidados y las instalaciones tambien, tal vez sea verdad que esta pasando por un mal momento ella solo vive de los perrosel chip se lo ponemos este mes que cumple los 6 meses, pero viendo lo visto no tardere mucho en pedir cita por lo que pueda pasar, la verdad es que no se si estare pecando de confiada, buena o tonta, pero la criadora no me dio la sensacion de ser mala gente, aunque pone cada cosa en los correos que no comparto para nada, es una pena que traten a los cachorros como mercancia
El chip ya tenía que estarpuesto. Por otro lado yo creo que deverías pedir por escrito lo de l a devolución del dinero , por otro lado si tu te quedas con el cachorro, creo que lo que deve pagar ella son las facturas deribadas del problema , quizás asi te page antes si no te tiene que devolver el importe del Maltés
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Kittiana

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Kittiana
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Provincia: Barcelona
Publicado: Tuesday 03 de April de 2012, 23:02
Primero de todo, cómo está tu peque ? El otro ojito se le pudo salvar finalmente ???El tema es complicado, quizás las intenciones no sean malas pero tú no tienes porqué pagar las consecuencias de sus problemas económicos (bastante tienes con los problemas de Noa). Yo quizás le enviaría un burofax (que tiene validez legal) y le pondría una fecha tope, diciéndole que si en esa fecha no has recibido el ingreso en tu cuenta, llevarás el tema por la vía judicial.A veces las cosas por las buenas se demoran demasiado y siempre puede alegar que la avisaste cuando ya no estaba vigente la garantía o cualquier otra cosa del estilo... Sería genial que pudieras conseguir un informe donde un oftalmólogo o veterinario certificara que esta enfermedad es congénita y por lo tanto, se ha de hacer cargo ella. Así se lo adjuntas con el burofax y a ver si reacciona !Y sobretodo, ponle el chip a Noa, que quede bien claro que es tuya !!!  
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EldaNoah

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Edad: 43 años
Provincia: Zaragoza
Publicado: Tuesday 03 de April de 2012, 23:44
Pues no se que aconsejarte....Por una lado la manera de proceder que te ha dicho kittiana es la que me parece la correcta de cara a un juicio. El burofax pídelo con acuse de recibo y copia certificada. Recopila la info de e-mails, facturas de teléfono en el que se vean las veces que la has llamado, y todos papelotes que tengas del veterinario, y la guardas junto el burofax. Si quieres ir a juicio esta es la manera de justificar que antes de llegar a esto le has avisado muuuuchas veces.Meterse en juicios pues lleva unos gastos también.Por otro lado pienso que igual es mejor ir de buenas, que te vaya pagando el vete, o no se, pues 100 euros cada mes...darle un poco mas de tiempo... yo soy muy crédula entonces lo que te dice la señora, como te lo dice, pues la creo. Bien es cierto que ese no es tu problema pero bueno.La perra ya debería estar a tu nombre, no lo demores mas porque además es absurdo. Si pasa el tiempo de la garantía, tienes pruebas sufucientes de que le has avisado dentro del plazo reiteradas veces.Yo creo que la perra no te la pueden quitar. Lo que si que puede decir un juez es que el criador tiene razon y que debe cambiartela y no devolverte el dinero...Ya nos irás contando...
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aynos

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Edad: 50 años
Provincia: Madrid
Publicado: Wednesday 04 de April de 2012, 10:03
Ante todo desearle lo mejor a tu bolita  :wink:Yo le puse el chip a Anissa con 4 meses por el tema de arreglar el papeleo para el pedigree, en realidad no tienen que entregarte al perrito/a con el puesto. Depende del casoTe cuento el problema que ha tenido una amiga. Compró a su perrita en una tienda en Alicante y pasados unos meses vieron que tenía displaxia de cadera. Al ir a reclamar a la tienda se pusieron en contacto con el criador y le comentó que le devolvieran a su perrita y le entregarían un nuevo cachorro, a lo que mi amiga se negó en rotundo. Finamente después de mucha discusión llegaron a un acuerdo y el criador se hace cargo de las dos operaciones de cadera dándole un nuevo cachorro a la tienda para sufragar gastos (qué asco de acuerdos   ) Al vender este nuevo cachorro a otra familia han invertido el dinero en estas operaciones. Y mi amiga tan solo ha tenido que costear la esterilización, aprovechando la anestesia general, debido a que la displaxia se hereda ( a saber si el nuevo cachorrillo no la tendrá también   )Yo creo que si tienes algún documento de compra puedes achucharla con "amenazarla" de que la denunciarás si no costea los gastos veterinarios debido a que es un problema congénito. Si realmente es una persona seria hará lo imposible para lavar su imagen y si no lo es se asustará o no (dependerá de que tipo de persona sea, claro)Por cierto, me parece que de portuguesa tiene poquitoo (al menos por su escritura)
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REBECA25

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REBECA25
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Edad: 124 años
Provincia: Grand Bahama
Publicado: Friday 06 de April de 2012, 15:46
Este tema no es tan facil..Esta la parte sentimental que es comprensible, pero hay  que ponerse siempre en las 2 partes!Con esto no quiero decantarme ni por una ni por otra..Pero que no somos jueces para juzgar a nadie!
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emilio46

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Edad: 58 años
Provincia: Madrid
Publicado: Thursday 17 de May de 2012, 23:50
Hoy he conocido a Minoita  en persona , tambien a su marido y a la perrita , que porcierto es una preciosidad , calidad de pelo , pequeñita cariñosa y juguetona . Ánimo que seguro todo saldrá bien , aunque pase tiempo , todo llega . Un placer conoceros.
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minoita

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Provincia: Madrid
Publicado: Friday 18 de May de 2012, 00:14
mil gracias Emilio45 por ese ratin tan agradable, por tus consejos y tus palabras, ha sido una grata sorpresa nuestro encuentro fortuito,, si es que el mundo es un pañuelo!!!!! creo que esto es el principio de una gran amistad perruna!!!!! :-Dtus niñas también son unas monadas!!!
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emilio46

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Publicado: Friday 18 de May de 2012, 00:25
Gracias el placer a sido mio , espero seguir en contacto .
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minoita

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Publicado: Monday 10 de September de 2012, 12:26
Hola amigo@sBueno pues en esta ocasión vengo a contaros la resolución de todo este caso (por el momento):el 18 de julio interpuse finalmente una denuncia a la "criadora" por incumplimiento de contrato, ante la guardia civil, me dijeron que la llamarían a declarar y mas tarde tendría que ir yo, pero viendo que no me han llamado, hoy me ha dado por ponerme en contacto con el cuartel donde interpuse yo la denuncia, me han dado el tlf de el juzgado donde correspondía, he llamado y cual ha sido mi sorpresa, rabia, decepción, indignación y mil sentimientos mas, cuando me ha dicho la señorita( muy borde, por cierto) que han archivado el caso, por no encontrarlo delictivo!!!!!.finalmente me decidí a denunciarla, ya que en julio recibí un correo con insultos y amenazas, acusándome de escribir en otro foro sobre ella, exponiendo el caso, que luego resulto ser una "amiga criadora" de ella con la que no había terminado muy bien y a la que había comentado mi casome siento impotente, no se que puedo hacer y lo que mas rabia me da no es el dinero, es que esta tía tiene carta blanca para seguir vendiendo cachorros enfermos y sabiendo que no la va a pasar nada!!! y claro luego piensas......las garantías, para que!!!!!! si no valen de nada!!!!!!!! estoy super mal, llevo llorando toda la mañana
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nucalaika

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Provincia: Madrid
Publicado: Monday 10 de September de 2012, 12:57
Qué dificil todo y qué indefenso se está, siento muchísimo por lo que estás pasando, lo principal de todo es la peque y su bienestar y el camino con la denuncia está tomado, ahora a esperar, muchos ánimos y mucha suerte.
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Rodoppis

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Edad: 37 años
Provincia: Alicante
Publicado: Monday 10 de September de 2012, 12:59
Uf que caso tan tan peliagudo, a mi me paso algo parecido, (no con Hada) al final de 350€ me dio 250€ todavía sigo peleando por el resto, aunq lo doy por pedido....Escribe al defensor del pueblo, por probar no pasa nada, y lo puedes hacer directamente por internet. Ve a consumo, con todas las garantias estas que tienes y aver si sirve de algo....Nose a donde más podrías ir la verdad, como esta la perrita?????? espero q mejorando.Un saludo y suerte!!!
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minoita

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Edad: 44 años
Provincia: Madrid
Publicado: Monday 10 de September de 2012, 13:16
en consumo ya lo intente y me dijeron que al no ser tienda ellos no pueden meterse :-(he escrito a Daniel Dorado, que es un abogado especializado en animales, pero claro el caso lo mismo ni le interesa o me cobra una pasta por llevarlo
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Farag

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Edad: 86 años
Provincia: Svalbard
Publicado: Monday 10 de September de 2012, 13:26
Que dice la garantía? Mucho me temo que tienes muy poco que hacer. Si me permites el consejo, no pierdas tu tiempo y tu dinero en abogados. Viste el certificado de taras oculares de los padres al menos?
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