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Problemas con Orange!! No se qué hacer!!

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Rukyyy

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Publicado: Wednesday 30 de November de 2011, 14:07

No se qué narices está pasando con las líenas de Orange!! ME pasa muchas veces que al llamar a alguien (quien sea), no me da tono, pero resulta que la llamada se está realizando. Eso por una parte... pero es que ahora es el colmo... Ha llamado un amigo a mi novio. Mi novio no oía nada, y mi amigo tampoco. Le ha llamado al fijo y se lo ha dicho, así que hemos probado entre nuestros móviles. He llamado yo a mi novio y me lo ha cogido. Ni yo le oigo a él, ni él a mi. Y de repente nos sale hablando otra persona. Me llama él a mi y no oigo nada ni él tampoco. Le vuelvo a llamar yo, y no me da tono, pero a él le salta la llamada. Lo coge, y más de lo mismo. Ni yo le oigo a él, ni él a mi. Llamo a Orange. Les explico lo ocurrido, y añado que ya me ha pasado en varias ocasiones pero no le he dado mayor importancia (tanto a lo de no oir a la otra persona, como lo de que no me de tono pero que sí esté llamando)La tía que me atiende me pregunta que en qué zona estoy, y me dice que le aparece como que hay poca cobertura, y que cuando hay poca cobertura pueden pasar estas cosas. Le digo que tenemos la cobertura a tope, y que no me creo que tenga nada que ver con la cobertura, porque se de muchas personas a las que les está pasando lo mismo (me he puesto a mirar en internet antes de llamar a Orange y he visto en foros que a la gente le pasa lo mismo demasiado a menudo) y además ayer a una compañera del hospital también le pasó, de estar llamando a su novio, no oirle, y de repente cruzarse con otra línea... así un par de veces. Total, que la tía se queda callada y me dice: " Tienes que probar a quitar tu tarjeta sim y ponerla en otro teléfono, para ver si el problema es de tu teléfono móvil " Y me quedo flipando y le digo: "Pero si te estoy diciendo que esto nos está pasando con tres móviles distintos! No es un problema de mi móvil, porque estamos probando con varios móviles distintos y sigue pasando!" Total, que no tiene ni puñetera idea de qué decirme y se queda callada, a lo que le digo que no se preocupe, que como saben qué decirme, seguiré probando yo, y que si sigue pasando, ya pondré una reclamación a Orange por lo que está pasando, por no intentar si quiera solucionármelo, y por cobrarme llamadas fallidas. En fin... Ha llegado la madre de mi novio, también de Orange, y la hemos dicho que llame al móvil de mi novio. No le daba tono, pero a él le ha saltado la llamada. De primeras la ha oído, y luego ya nada, ni ella a él, ni él a ella. Luego me ha llamado a mí, y nada... no se oía absolutamente nada... Alguien que tenga idea de qué está pasando y cómo solucionarlo?? Y si no... Alguien que tenga idea de qué le puedo reclamar a Orange y cómo reclamárselo?? Es que estas cosas me cabrean... porque te cobran llamadas que no te están sirviendo de nada, llamas y no te solucionan nada, y te tienes que aguantar hasta que vuelva a funcionar bien, y si no vuelve a funcionar, pues búscate la vida...

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Publicado: Wednesday 30 de November de 2011, 18:20

A mi con Orange me hicieron un dto.en la factura del 20% durante 3 meses por que un dia se fué el teléfono fijo de casa pero claro es el fijo.Mira Orange es una MIERDA con todas la letras es el peor con diferencia en cobertura ,mi chico casi no tiene se cortan las llamadas es horrible poder hablar con el,vale que vivimos en un sitio dónde no hay repetidores pero por que con vodafone tengo muchisima mas cobertura?Podrías quejarte y poner una reclamación a ver si te hacen mas caso

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Publicado: Wednesday 30 de November de 2011, 18:28

Todo lo que has contando me ha pasado a mí.El mayor problema que he tenido con Orange, sin duda, ha sido con la cobertura, de necesitar llamar y que no hay forma y empiezas a moverte para encontrar una rayita.Pues si tienes contrato, a esperar los 18 meses para poder cambiarte. Eso sí, en general todas son una mierda. Yo ahora tengo otro móvil de Movistar y me han timado, no querían darme una promoción que no les convenía a ellos.Y encima los de movistar son los que más llaman molestando para que te cambies a su compañía y si eres ya cliente, te llaman las máquinas para hacerte encuestas sobre cómo trabajan...En general esto de los móviles, es un coñazo indispensable...

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Publicado: Wednesday 30 de November de 2011, 18:51

Yo hace ya más de tres años que me fui de Orange, pero me pasaba, ya entonces, lo mismo que cuentas, se me cruzaba la línea continuamente con otras... yo casi trabé una amistad con un señor que me salía cuando llamaba a mi novio... jajaja, es broma. Lo de la cobertura yo nunca tuve problemas, pero eso si, y esas llamadas, por supuesto te las cobran. Después de Orange me fui a Vodafone, y estuve muy bien, durante más de dos años, cobertura genial (la mejor), precio también bien (para mi, eso depende del consumo de cada uno), y trato también, aunque te llaman ocasionalmente para que les firmes otra permanencia por un terminal que no quieres, y se ponen un poco pesados con que es una gran oportunidad y tal, pero pasando de ellos bien. Y ahora estoy con Yoigo, y estoy encantada, pago menos que con Vodafone, con datos incluidos, tengo el móvil que quería, y lo único que le achaco un poquito es la cobertura, peor que con Vodafone, y la cobertura 3G, también regular, pero mi valoración es estupenda. Conclusión: Orange es lo peor (sin hablar de la estafa con los teléfonos fijos, que sufrieron mis padres), en todos los sentidos (nunca estuve en Movistar, así que de ellos no opino). Menuda tabarra os he dado... eso, que te vayas en cuanto puedas de Orange, que son los peores.

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Alonsa ¡Adicto Total! 1414 mensajes 0 Albumes (1 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 39 años Provincia: Madrid Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Friday 02 de December de 2011, 09:56 Yo estoy con vodafone hace bastante y genial la verdad....
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Publicado: Friday 02 de December de 2011, 10:06

Alonsa dijo:

Yo estoy con vodafone hace bastante y genial la verdad....

Ni Vodafone, ni Orange, ni movistar son unos ladrones.. Yo estube casi 10 años con vodafone (antes airtel) Y últimamente ya estaba hasta las narices.. cada vez me cobraban mas llamando igual, me estubieron cobrando por un servicio de teléfono fijo que no tenía y luego no me querían devolver el dinero.. Total, con el cabreo me cambié a Symio y contentísima. He pasado de pagar unos 35€ sólo en llamadas al mes, a pagar 12€ con internet incluído. Y sin permanencias ni nada. Lo llego a saber y me cambio mucho antes.

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reinabrucemax ¡Adicto Total! 4067 mensajes 0 Albumes (0 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 37 años Provincia: Florida Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Friday 02 de December de 2011, 10:39 Y yo pensando que el tal Orange era un perro xDDDDDDD pues yo estoy con movistar desde hace unos años y la verdad es que cero problemas, pago razonablemente poco y ahora me acaban de poner todos los sms gratis! (aunque de poco me sirve teniendo whatsapp, pero bueno, a caballo regalao...)
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Silverfox

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Publicado: Friday 02 de December de 2011, 10:50

Yo he pagado este mes 120 euros teniendo tarifa plana, por hacer 2 llamas de una hora fuera de la tarifa plana a otro móvil, y una llamada de 20 minutos a un 902 que me hacía falta. 120 euros. Entre eso y el coche me ha dejado este mes tiritando. Llevo algún tiempo pensando en cambiarme de compañía, pero no sé a cual. A Movistar ni de coña. Tengo una cruzada personal contra ellos. Llevan años dándome la brasa para que me cambie a su compañía y he jurado que si fuesen la última compañía de teléfonos móviles del mundo, antes me compro un Tam Tam. Sobre las demás compañías... cuando no hemos tenido problemas con alguna? Vodafone nos la ha colado con la linea de internet.Yoigo no la conozco, pero no creo que ande muy bien de cobertura.Alguna más que merezca la pena?

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Publicado: Friday 02 de December de 2011, 12:07

Yo he pasado también por varias compañías (Movistar, Vodafone, ...) y acabé hasta las narices. Después de estar un montón de años con Vodafone, cuando les dije que cambiaba de compañía, me empezaron a ofrecer un montón de cosas, un superteléfono, etc. y ya les dije: ¿y por que no me lo habéis ofrecido en todos estos años que llevo con vosotros? Al final me decanté por Yoigo y genial. No me envían publicidad, no me dan el coñazo por teléfono, pago el mínimo (unos 7€) y nunca he tenido problemas de cobertura (normalmente utiliza la de Movistar).

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Publicado: Friday 02 de December de 2011, 13:24

reinabrucemax dijo:

Y yo pensando que el tal Orange era un perro xDDDDDDD pues yo estoy con movistar desde hace unos años y la verdad es que cero problemas, pago razonablemente poco y ahora me acaban de poner todos los sms gratis! (aunque de poco me sirve teniendo whatsapp, pero bueno, a caballo regalao...)

Jajajaja, qué bueno :lol:Pues a mi me sigue pasando esto... y a mis compañeras de trabajo también les está pasando mucho estos días... así que parece que Orange tiene bastantes problemas últimamente... A mi me está perjudicando bastante, porque intento llamar y no me deja, me comunica y se cortan las llamadas... y el otro día estaba esperando el paquete de Seur, que me traían el pienso para Runa, y me estaban llamando y se cortaba todo el rato, y ya hablando con ellos me dijeron que no me oían en las otras llamadas... Es una faena la verdad... Yo estoy hasta las narices de Orange y llevo sólo unos 6 meses... En cuanto pueda me vuelvo a cambiar a Yoigo... Para mi son los mejores con diferencia. Lo único que me pasó con Yoigo (el motivo por el que me cambié a Orange) es que llevaba casi 3 años con ellos, y mi móvil ya estaba fatal, y quería hacer renove cogiendo un móvil android, y el más caca que tenían (un huawey, que me parece una marca malísima) me salía por 89€... y les llamé pidiéndoles un móvil mejor que no me saliera muy caro, que ya llevaba 3 años casi con ellos, y me dijeron que no, que lo que había en la web es lo que podía elegir, que si no me gustaba que no me ofrecían otra cosa. Y bueno, les dije que si no me iba a cambiar a Orange porque el móvil que quería me salía por 9€, y me dijeron que vale, que me cambiara... Así que eso hice... Pero bueno, cuando se me acabe la permanencia con Orange me vuelvo a Yoigo, que en las portabilidades sí que dan buenos móviles...

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Publicado: Friday 02 de December de 2011, 13:39

psipsina dijo:

Total, con el cabreo me cambié a Symio y contentísima. He pasado de pagar unos 35€ sólo en llamadas al mes, a pagar 12€ con internet incluído. Y sin permanencias ni nada. Lo llego a saber y me cambio mucho antes.

Yo igual, acabé hasta los huevos de Orange y me pasé a Simyo hace 4 años. Sin problemas, la verdad y la factura reducidísima (yo pagaba unos 30 al mes, ahora no llega a 10).

Silverfox dijo:

Tengo una cruzada personal contra ellos. Llevan años dándome la brasa para que me cambie a su compañía y he jurado que si fuesen la última compañía de teléfonos móviles del mundo, antes me compro un Tam Tam.

A mí me daban tanto el coñazo con eso que me apunté a la lista Robinson. No volví a tener problemas, aunque dicen que es un timo.

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Silverfox Antiguo Usuario	Publicado: Friday 02 de December de 2011, 19:25 Qué es la lista Robinson?
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Ukyo ¡Adicto Total! 9870 mensajes 0 Albumes (0 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 37 años Provincia: Sachsen-Anhalt Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Friday 02 de December de 2011, 23:54 Silverfox dijo: Qué es la lista Robinson? En su web lo explican bastante bien. Para ponerte una explicación mala, te pongo la web: https://www.listarobinson.es/default.asp
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Broken *El usuario ha sido baneado hasta el 01/07/2027* por no cumplir las normas del foro** 0 Albumes (0 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Hombre Edad: 39 años Provincia: Valladolid Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Saturday 03 de December de 2011, 00:23 Pero, alguien está totalmente contento con su operadora móvil?Está claro que hay que seleccionar la que menos problemas te dé.Son ladrones y además se jactan de ello.Yo ahora tengo contactos en robafone y me estoydando cuenta de la cantidad de valiosa información que omiten.
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