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Conocéis mascoticlub

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Marta91ML

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Publicado: martes 09 de febrero de 2016, 21:17
Hola. Con esto de la publicidad en Facebook me sale una página que se llama mascoticlub o algo así que son cajas adaptadas al tamaño de tu perro con juguetes y premios. Cada mes tienen productos distintos Y según quieras una o varias es más o menos caro. Confieso que soy un poco cagona y antes de comprar en un sitio nuevo me gusta saber si alguien lo conoce y que impresión tiene.
Si alguien lo ha probado saber si funciona bien y si merece la pena.
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Akarioka

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Publicado: martes 09 de febrero de 2016, 21:20
Yo Mascoticlub en concreto no la conozco, pero sí se de más tiendas online que hacen eso, y por lo general he leído opiniones muy buenas sobre ellos ...
A ver si hay alguien que haya recibido paquetes de esa tienda en concreto.
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PewPew

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Publicado: martes 09 de febrero de 2016, 21:21
Solo tienes que leer los comentarios de su facebook
Hay gente muy contenta y muchos otros que no, porque en el momento de desuscribirse es imposible tiene varias denuncias y hay incluso ha gente que no le llegan las cajas y se las cobran
Conozco un caso que 3 cajas pagadas ninguna ha llegado y le han bloqueado de facebook y borrado sus quejas

Asi que yo que tenia pensado comprarles no me atrevo porque si me van a torear paso...
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Marta91ML

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Publicado: martes 09 de febrero de 2016, 21:43
Gracias por responder.
Me da a mi que entonces no voy a pedir.
Del Facebook no me fio mucho porque cualquiera que le convenga puede decir maravillas. No conocía a nadie que lo probase y me da mucho miedo precisamente lo de que es una suscripción que tienes que cancelar y ya tuve problemas con algo parecido que nunca me daban de baja y me pedían un dineral. Por suerte lo arreglé.
Me quedo con mi tienda online de siempre jeje
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Murguen

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Publicado: martes 09 de febrero de 2016, 22:55
Yo si que me he "des-suscrito" (se dice asi?) sin problema,pero una caja llego muuy tarde con un producto con moho la caja hecha unos ciscos... supuestamente me iban a devolver el dinero de la caja. Sigo esperando, ya no contestaban a los correos... por ese precio no me voy a pegar con ellos, pero no vuevo a pedir otra.

Tengo amigos que la piden cadames y muy contentos, pero mi experiencia deja bastante que desear.
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Pleione

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Publicado: miércoles 10 de febrero de 2016, 11:31
Mi experiencia hasta hoy ha sido muy buena.
Si no quieres recibir la caja del mes siguiente o directamente cancelar la suscripción, con mandar un email antes del día 1 del mes es más que suficiente.
En una ocasión, por un error del banco, no se realizó el pago de la caja y me cancelaron la suscripción directamente. Es decir, que si con el email no fuera suficiente, directamente bloqueas los pagos desde el banco a mascoticlub y te van a dar de baja si o sí.
De todas formas, la atención al cliente funciona bastante rápido, al menos cuando yo he consultado algo me lo han resuelto muy rápido.
Al final son 14,90 si coges cajas sueltas como yo, que no me interesan todas. La de Halloween fue genial, nos mandaros una cookie gigante pintada como una calabaza y un muffin enorme también decorado.
Mi experiencia hasta ahora, estupenda.
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Marta91ML

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Publicado: jueves 11 de febrero de 2016, 00:09
Pero si coges la del mes también te hace suscripción?
Estoy hecha un lio porque soy de las que compran bastantes cosas para mis perras y pensaba que nos podría venir bien pero me da miedo.
Si fuera comprar y ya vale pero no tengo buenas experiencias en suscripciones que luego para quedarte menudo lío.  Y no se como cancelar los pagos para una empresa en concreto y si me va a tocar ir al banco a tragarme una cola de toda la mañana prefiero seguir comprando como hasta ahora.
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Publicado: martes 31 de mayo de 2016, 13:57
Hola foreros!

Esta semana hemos recibido nuestra primera caja Mascoticlub y estamos encantados   Lo digo por si algún usuario también se anima. El servicio ha sido muy bueno y los productos que vienen dentro fantásticos. El juguete le encanta y es de buena calidad. No sé si la pediremos todos los meses, porque vienen muchas chuches y nosotros no consumimos tantas, pero por los juguetes y accesorios merecen totalmente la pena!  
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BelleBC

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Publicado: martes 11 de octubre de 2016, 18:09
Refloto el tema por no abrir uno nuevo  
Que tal Cynthia ? En la mascoticlub vienen muestras de pienso? Y el servicio, llega todo en buen estado?  
Gracias de antemano!  
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Murguen

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Publicado: martes 11 de octubre de 2016, 18:26
Yo pedí dos cajas, la primera bien todo. La segunda llegó la caja hecha una mierda (culpa de la empresa de paquetería) pero por el mal estado de la caja llegaban productos rotos. Informé a mascoticlub para que tuviesen constancia y me dijeron que me devolvian el dinero... sigo esperando y hace como un medio año de eso!
Que a ver yo no les dije "devolvedme mi dinerooo!" solo les infome de que me habia llegado la caja mal con sus fotos y demás y la reclamación que le puse a la empresa de paquetería, la cosa de devolverme el dinero fue idea suya pero al final na de na y yo pasé de pelearme con ellos.
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BelleBC

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Edad: 16 años
Provincia: Valladolid
Publicado: martes 11 de octubre de 2016, 18:35
Ya acabo de ver que mucha gente tiene problema con ellos y que les va mejor patasbox
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Cynthia93

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Provincia: Barcelona
Publicado: martes 11 de octubre de 2016, 18:51
Nosotros estamos encantados con ellos! Nos vienen cosas chulas, juguetes resistentes, marcas de pienso que nos vienen bien para chuches... Todo llega bien, a tiempo y en perfecto estado!
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